Velkommen til!
Den nuværende hjemmeside har nu eksisteret i mere end 3 år, og vi synes at vores kunder har taget rigtig god imod layout, brug af siden mv.
Under Produkter – til venstre, vælger du en varekategori.
Vælger du fx. Alle varer har mulighed for at se samtlige vores varer igennem, med billeder, beskrivelser m.v.
Vælger du en bestemt varekategori fx kludetæpper, vil du nu have mulighed for at se hvilke kludetæpper vi lige nu har på hjemmesiden.
Nogen gange kan det – med vores varesortiment – være svært at kategorisere varen helt eksakt, hvorfor vi ind i mellem har benyttet os af muligheden for at lægge den enkelte vare ind i flere kategorier.
Du nu kan lægge de ting, du måtte være interesseret i, i en indkøbskurv. Er der flere ting der frister dig, kan du bare lægge dem i indkøbskurven. Indkøbskurven vil holde styr på de varer du bliver fristet af, og når der ikke er flere varer du bliver fristet af klikker du bare på indkøbskurven, og du kommer til en side, hvor alle varerne er nævnt med pris og et portoforslag. Du kan selvfølgelig også fortryde et eller flere varekøb.
Betaling
Udover kontant betaling ved afhentning i Rødovre, er de øvrige muligheder, bankoverførsler, Mobile Pay og Pay-Pal.
Porto
Vi benytter den billigste portoudbyder vi kan finde. (pt. Post Danmark via Gul og Gratis).
Som en pragmatisk løsning har vi valgt at sende de fleste varer som pakker – op til 5 kg. – og uden omdeling, det koster p.t. 49 kr. Det betyder, hvis du køber en vare koster det 49 kr. at sende varen, køber du flere varer og den samlede vægt overstiger 5 kg, koster det stadig 49 kr., idet Liljen-Antik betaler denne ekstra omkostning.
- Hvis du køber varer der vejer mere end 10 kg. er pakkeportoen 99 kr.
- Varer fremsendes med Post Danmark i samarbejde med Gul og Gratis, og det forudsættes at du selv henter pakken på nærmeste posthus / postbutik. Ved pakkeforsendelse gemmer vi kvittering fra Post Danmark / Gul og Gratis. Du skal dog selv gøre reklamation over for Post Danmark, såfremt pakken ikke når frem, men vi hjælper selvfølgelig gerne med dette.
- Enkelte varer har vi vurderet, at de kan sendes som almindeligt brev til en portosats på kr. 32 kr. for et brev på maksimalt 500 gram. Bemærk, at en sådan forsendelse ikke er forsikret, og Post Danmark yder ikke erstatning for bortkomne breve.
- De nævnte priser gælder for pakker, der leveres uden omdeling, idet det er den forudsætning vi har lagt ind, ved forslag til vægt m.v. Vi mener at denne ordning giver den største tryghed for vore kunder, idet varen derved vil være forsikret af vores postleverandør (Post Danmark), lige indtil du henter den på posthuset/postbutikken.
- Ønskes andre muligheder (store møbler, kunder fra udlandet m.v.), bedes du skrive til liljen@liljen-antik.dk så finder vi en løsning der passer dig. Vi har nogle rimelige kontakter, der kan fragte varen i hele Danmark.
- Du kan også vælge at hente varen i Rødovre, hvor vi bor, og så er der ingen portoudgifter overhovedet. I disse tilfælde aftales tidspunkt m.v. via mail / telefon, og du kan vælge først at betale for varen ved afhentningen.
- Vi opretholder vores service med at større varer kan leveres i Storkøbenhavn, mod et mindre aftalt beløb (normalt ca. 100 kr.), det kræver dog at vi har drøftet sagen inden levering kan ske.
Hvis du spørgsmål, særlige ønsker m.v. er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os – send blot en mail til liljen@liljen-antik.dk Vi skal nok besvare din henvendelse hurtigst muligt. Du kan også ringe på 60 62 09 86.
Spillereglerne i henhold til forbrugeraftaleloven (§ 8)
Liljen-antik.dk (/www.liljen-antik.dk) Indehaver Jens E. Thomsen Telefon m.v. +45 60 62 09 86 Hjemmehørende: Rødovre Vores e-mailadresse er; Liljen@liljen-antik.dk (samtidig et link så du kan skrive til os) Vores formål er at sælge antikviteter, sjove og charmerende ting og sager fortrinsvis fra Sverige og Danmark. Vores varer og priser fremgår af vores hjemmeside, hvor pris og beskrivelse er foretaget for den enkelte vare. Alle bestilte varer samles på en indkøbsliste, hvor det er muligt af fjerne en eller flere eller alle varerne igen, såfremt bestillingen fortrydes. På samme indkøbsliste er det anført hvad portoen beløber sig til, idet hver enkelt vare er angivet med porto (brevporto eller pakkeporto). Indkøbslisten lægger vægten af varerne sammen, og porto beregnes. Ønskes særlige ordninger anbefales det at skrive til liljen@liljen-antik.dk så vil vi udarbejde et portoforslag i samarbejde med dig.
Når du handler hos www.liljen-antik.dk benytter vi din e-mailadresse: Det fremgår af vores indkøbsliste, eller når du sender mail til os, at vi udsender ca. 10 nyhedsbreve om året, med oplysninger om at vi har lagt nye varer på vores hjemmeside.Du kan til enhver tid frabede dig nyhedsbrevene ved at gå ind på vores hjemmeside, og framelde dig.
Fortrydelsesret: Du har 14 dages fuld fortrydelsesret. Fortryder du et køb, skal du inden 14 dage sende en mail til os (liljen@liljen-antik.dk) hvor du informerer om, at du har fortrudt købet. Det betyder, at du skal returnere varen til os. Når varen er modtaget vil vi overføre det aftalte beløb der normalt udgør varens pris. Beløbet vil blive overført til din konto på den måde du måtte ønske det. Du skal i disse tilfælde (fortrudt køb) selv betale returportoen
Er der tale om en reklamation (fejl, mangler, defekter o.a.) skal du inden 14 dage sende en mail til os (liljen@liljen-antik.dk), så vil vi i fællesskab finde den optimale løsning. Normalt vil det være, at vi refunderer varens pris, samt portoomkostninger. Beløbet vil blive overført til en af dig anvist konto.
Hvilke oplysninger opbevarer Liljen-antik.dk om dig?
Vi bruger udelukkende de data du selv indtaster – hvis der er tale om at du er modtager af vores nyhedsbrev opbevare vi kun din e-mailadresse. Du kan til enhver tid til- og framelde vores nyhedsbrev via linket på vores hjemmeside www.liljen-antik.dk.
Når du bestiller varer hos os, bruger vi også kun de oplysninger du selv indtaster: Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger skal vi bruge for at kunne sende den bestilte vare til dig.
Vi opbevare disse oplysninger om køb m.v. i ca. 1 år af hensyn til eventuelle reklamationer, herefter bliver de slettet.
Vi har ingen personfølsomme data som fx dit personnummer eller andet.
Liljen-antik videregiver ikke de oplysninger vi er i besiddelse af til andre, heller ikke i markedsføringsøjemed. Vi beskytter dine oplysninger, og du har til enhver tid ret til at få oplyst hvilke data, som vi opbevarer om dig.
Mange venlige hilsener
Jens E. Thomsen
Liljen-Antik.dk
Senest opdateret juli 2018